E-commercewetgeving tijdens de coronacrisis
Bijgewerkt op: 6 december 2021
Wat mag wel en wat mag niet tijdens de Coronacrisis? Moet ik mijn klant een schadevergoeding betalen als ik niet op tijd lever? Mag ik nu samenwerken met concurrenten?
Wil je snel naar bepaalde onderwerpen navigeren? Klik op de tijd hier onder:
- (00:36) Door de coronacrisis kan ik een bestelling niet (tijdig) leveren. Moet ik dan een schadevergoeding betalen?
- (02:16) Moet ik klanten informeren over onze uitdagingen?
- (03:43) Artikel: hoe stel ik klanten op de hoogte
- (03:48) Mag ik nu samenwerken met concurrenten?
- (04:27) Artikel: verleng je retourtermijn
- (04:27) Artikel: houdt geen uitverkoop tot 1 juni
- (05:31) Moet ik mijn klanten terugbetalen als zij het artikel vanwege de coronacrisis nog niet retour hebben gestuurd?
- (06:20) Wat gebeurt er met websites die misbruik maken van deze situatie?
- (06:35) Link: malafide webshops tijdens de Coronacrisis
- (06:47) Moet ik (grote) apparaten die defect zijn gegaan binnen de garantie ophalen?
- (07:59) Hulp nodig bij juridische vragen? ICTRecht heeft aangegeven leden van Thuiswinkel.org gratis te helpen.
Onderwerpen
Deel deze video
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Europese Commissie presenteert Werkprogramma Ecodesign 2025-2030
Gepubliceerd op 8 mei 2025De EU presenteert ecodesignplan 2025-2030 met strengere eisen voor producten om de circulaire en energie-efficiënte economie te versnellen.
-
Achteraf betalen onder de loep: wat zegt de rechter over het verdienmodel?
Gepubliceerd op 8 mei 2025Achteraf betalen groeit, maar transparantie verschilt per aanbieder. Rechtbanken oordelen wanneer sprake is van consumentenkrediet.
-
Autoriteit Persoonsgegevens scant automatisch tienduizend websites op foute cookiebanners
Gepubliceerd op 10 april 2025AP controleert nu automatisch tienduizenden sites op foute cookiebanners. Vijf grote sites zijn al aangesproken. Zorg dat jouw cookiebanner aan de regels voldoet.
-
Nieuwe rapportageverplichtingen vernietiging onverkochte consumentengoederen
Gepubliceerd op 27 maart 2025KennisartikelVanaf zomer 2025 moeten grote bedrijven rapporteren over vernietigde onverkochte goederen; dit wordt later uitgebreid naar middelgrote bedrijven.
